По вине экипажа в 2017 году на окраину Бишкека упал самолет Боинг. К такому выводу пришло Международное авиационное агентство. Отмечается, что агентство вело расследование с 16 января 2017 года по 17 февраля 2020 года. В заключении комиссии говорится, что причиной крушения стало то, что экипаж не рассчитал траекторию полета при посадке самолета и не направил его своевременно на второй круг.
Упомянутое агентство еще в 2017 году обнародовало предварительные результаты расследования, где говорилось, что капитан воздушного судна приказал самолету зайти на второй круг, сославшись на отсутствие связи со взлетно-посадочной полосой. Была прожата кнопка захода на второй круг, но спустя 3,5 секунды самолет столкнулся с землей. В момент столкновения воздушное судно двигалось со скоростью в 305 километров в час.
